Вийера пропала 5 ноября около 14.00 по местному времени возле ресторана. Согласно показаниям свидетелей, злоумышленники напали на девушку, когда она была одна в автомобиле. Офицер полиции Калина Суэрде заявила, что в настоящее время они проверяют сообщения о том, что ее могли похитить.
При этом семья девушки пыталась связаться с ней по телефону. Трубку взял мужчина, который представился ее мужем. Однако, ее настоящий супруг был в это время в доме семьи Халка с остальными родственниками. При последующих попытках дозвониться телефон уже был выключен.
Между тем, следователь полиции Маркос Паоло заявил, что родственники похищенной просили полицию не вмешиваться в это дело. По его мнению, эти обстоятельства указывают на то, что похитители связались с семьей девушки. Однако другие подробности дела раскрывать не стал.
В свою очередь, в пресс-службе «Зенита» заявили, что следят за развитием событий и обеспокоены ситуацией с похищением сестры Халка. Слова поддержки бразильцу выразили полузащитник «Рубина» Карлос Эдуардо и защитник «Челси» Давид Луиз.